Политика за поверителност

🗄️ Какви данни събираме

FitForma събира само необходимите данни за функциониране на приложението. Ние вярваме в принципа на минимизация на данните - събираме само това, което е абсолютно необходимо за предоставяне на качествена услуга.

👤

Лични данни

Електронна поща, име, възраст, пол - за създаване на персонализиран профил

🎯

Цели и предпочитания

Вашите цели за здраве, хранителни предпочитания и ограничения

📊

Данни за активност

Информация за хранене и физическа активност (само по ваше желание)

⚙️

Технически данни

Анонимни данни за използване на приложението за подобрения

🔒 Как защитаваме вашите данни

Сигурността на вашите данни е наш приоритет номер едно. Прилагаме най-високи стандарти за защита и редовно актуализираме нашите системи за сигурност.

🔐

Криптиране

Всички данни се криптират при предаване и съхранение с AES-256 стандарт

🛡️

Одити на сигурността

Редовни проверки от независими експерти по кибер сигурност

👥

Ограничен достъп

Само оторизиран персонал има достъп до лични данни при необходимост

📋

GDPR съответствие

Пълно съответствие с европейските стандарти за защита на данните

👁️ Как използваме информацията

Вашите данни се използват единствено за подобряване на вашето изживяване с FitForma:

Персонализиране на препоръките в приложението
Подобряване на функционалностите въз основа на обратна връзка
Предоставяне на техническа поддръжка
Комуникация относно важни актуализации и нови функции
Анализ на тенденциите за подобряване на услугата (анонимно)

🚫 Споделяне с трети страни

Категорично заявление: Ние НЕ продаваме и НЕ споделяме вашите лични данни с трети страни за маркетингови цели!

Вашата поверителност е свещена за нас и никога няма да бъде компрометирана за финансова изгода.

Данните могат да бъдат споделени единствено в следните случаи:

При законово изискване от компетентни органи
С доставчици на технически услуги (под строги договори за поверителност)
При продажба на компанията (с предварително уведомление от 30 дни)
За защита на правата и сигурността на потребителите

⚖️ Вашите права

Съгласно GDPR и българското законодателство, вие имате следните права:

Право на достъп - да получите копие от всички ваши лични данни
Право на корекция - да поправите неточни или остарели данни
Право на изтриване - "правото да бъдете забравени"
Право на ограничаване - да ограничите обработката на данните
Право на преносимост - да получите данните си в структуриран формат
Право на възражение - да възразите срещу определени видове обработка

🍪 Cookies и проследяване

Използваме cookies за подобряване на потребителското изживяване и анализ на трафика. Можете да управлявате настройките за cookies в браузъра си по всяко време. Използваме Google Analytics за анализ на трафика с анонимизирани данни.

🔄 Актуализации на политиката

Тази политика може да бъде актуализирана периодично за отразяване на промени в нашите практики или законодателството. При значими промени ще ви уведомим чрез приложението, имейл или чрез публикуване на нашия уебсайт.

📞 Контакти за въпроси относно поверителността

За въпроси относно тази политика или за упражняване на правата си, можете да се свържете с нас:

Email за поверителност: [email protected]

Телефон: +359 2 123 4567

Адрес: ул. "Витоша" 1, София 1000, България

Отговор в рамките на: 72 часа за спешни въпроси